Sales 3. Accountmanagement

Overzicht

Sales 3. Training Accountmanagement

Als goede accountmanager ben je goud waard. Je zorgt voor klanten die verantwoordelijk zijn voor een groot percentage van de omzet. Deze klanten wil je daarom zeker niet verliezen. Met waardevolle accountmanagementvaardigheden kun je als accountmanager het verschil maken. Wil je die kernelementen voor eens en voor altijd in de vingers krijgen, dan is deze driedaagse training precies wat je zoekt! 

Doel van de training

In de training 'Sales Training 3. Accountmanagement' krijg je inzicht in hoe je de klanten die zorgen voor het grootste percentage van je omzet op een strategische manier kunt bedienen. Je leert accountmanagementvaardigheden, die je direct kunt toepassen om met meer zelfvertrouwen je klantcontacten uit te bouwen.  

Herken je een van deze uitdagingen?

• Ken je dat machteloze gevoel wanneer je geen grip hebt op grote klanten?
• Dat je hart bonkt wanneer je een mail ziet binnenkomen?
• De belangen zijn groot; je slikt veel, hoe gaan we het deze keer weer managen?
• Het lijkt alsof je het nauwelijks kunt inschatten.

Stel je voor dat ...

• je met gemak lastige issues weet op te lossen
• je belangen over en weer kunt bespreken. Dat geeft kracht en voldoening
• je met behulp van modellen gesprekken kunt structureren. Dat maakt je een stuk zelfverzekerder in de omgang met klanten

Doelgroep

Deze training is ideaal voor:

• Accountmanagers die hun vaardigheden naar een hoger niveau willen tillen
• Salesprofessionals die meer willen leren over strategisch accountmanagement
• Iedereen die verantwoordelijk is voor het behoud en de groei van belangrijke klantrelaties (die niet alleen inhoudelijk professional zijn, maar ook een commerciële rol hebben)

 Wat leer je in de Training Accountmanagement?

• Een accountmanagementgesprek voeren in vijf fases 
• Problemen signaleren en kunnen bespreken 
• Positief momentum creëren om hiermee de klantrelatie te verstevigen
• Weten hoe koopprocessen werken
• Weten hoe klanten zich gedragen 
• Het account verdiepen met een goed accountplan en de SPORRT^®-aanpak

Jouw training is een persoonlijke reis naar succes:

• Intakegesprek: We bespreken jouw huidige verkoopsituatie, jouw doelstellingen en de leerdoelen die je wilt behalen

• Persoonlijke trainingsschema: Je ontvangt inloggegevens voor jouw trainingsportal met een schema op maat en e-learnings ter voorbereiding op de trainingsdagen

• Drie trainingsdagen: In een kleine groep van maximaal 12 deelnemers leer je van onze ervaren trainers en van elkaar

• Online coaching (optioneel): Kies voor 3 online coachingsbijeenkomsten om het geleerde in de praktijk te brengen en jouw salesvaardigheden te perfectioneren

• Certificering: Na afloop van de training ontvang je een certificaat als bewijs van jouw behaalde vaardigheden

 Geen vooropleidingseisen:

• Werkervaring en praktisch inzicht is belangrijker dan diploma's;
• MBO/HBO of hoger niveau

Schrijf je nu in voor onze Accountmanagement training en investeer in de toekomst van je klantrelaties!