Training Commerciële Vaardigheden

Ontwikkel je verder als gevorderde binnendienst verkoper.

Hoe kan ik mijzelf zijn en voorkomen dat ik stug of belerend overkom
Goed reageren op klachten
Hoe kan ik meer verkoopkansen verzilveren?

Overzicht

Training Commerciële vaardigheden voor starters

Je zit bij de klant en kent hem als geen ander. Langzamerhand vraagt jouw organisatie van je ander contact te maken met de klant; iets wat lijkt op verkopen.

Al ben je deskundig en zeer ervaren, ineens moet je een moeilijk gebied in. Een gebied waar je eigenlijk een hekel aan hebt. Hoe kan dat tóch zonder jezelf te verliezen en zeker géén verkoper te worden?

Wat kan je of ken je na deze training?

Op korte termijn zal je niet alleen professional zijn, maar ook min of meer relatiebeheerder. Daarom deze training. Volledig op je lijf geschreven. Hij gaat je helpen om:

Beter in kaart te krijgen WIE de klant is, WAT je met hem wilt en HOE je dat bereikt
Toepassen van basisvaardigheden: luisteren, vragen stellen en samenvatten
Je leert technieken en modellen die je moet beheersen om effectief gesprekken te voeren
Je eigen communicatiestijl afstemmen op de ander

Doelgroep

De training commerciële vaardigheden is voor professionals zoals ingenieurs, accountants, it-specialisten, adviseurs, architecten, advocaten, consultants en andere inhoudsdeskundigen. Er zijn geen vooropleidingseisen, jouw werkervaring en praktisch inzicht is belangrijker dan jouw vooropleiding.

Het programma wordt verzorgd op MBO+ niveau.

Global award sticker Mauro

Programma

Programma Training - Commerciële vaardigheden

Hoe stel ik de juiste vragen?
Hoe bouw ik aan het vertrouwen van klanten?
Hoe kan ik mijn bedrijf professioneel presenteren?
Hoe kan ik mijn bedrijf en mijzelf het best presenteren?
Hoe kan ik goed reageren op klachten?
Hoe voorkom ik dat ik stug of belerend overkom?
Hoe kan ik mijzelf zijn en ook het contact met klanten benutten om verkoopkansen te verzilveren?

Voor professionals bestaat een bijzondere methode die je laat kijken naar jouw klantcontact. Je leert iets neer te leggen op een manier die bij je past, zonder dat de klant het gevoel heeft dat je iets aan het verkopen bent. Het gevolg? Gesprekken met klanten worden voor jou een stuk leuker en tevens waardevoller voor de klant.

Specialist en accountmanagement lijken bizar ver van elkaar af te staan. Maar schijn bedriegt: er is een prachtige combi mogelijk met verrassende 10+ logica!

Investering

Commerciële Vaardigheden

€ 1.475 ex. btw en inclusief:

Locatie kosten, een lekkere lunch, koffie/thee en materialen
Twee dagen training van ervaren trainers

Eén jaar extra leren van experts via de online Excellent Academy met:

E-books, inspirerende praktijkopdrachten en podcasts
Power UP's, een soort game die je helpt het geleerde nooit weer te vergeten

En als extra:

De gouden SPORRT® verkoopformule ontdekken en toepassen
Sterke persoonlijke groei door een persoonlijk intakegesprek van een uur
Online lidmaatschap van het Excellent Network
Tussentijdse contactmomenten

Trainers

Leer van onze TOP experts uit de praktijk.

We zijn veel meer dan alleen trainers. Onze trainers werken altijd:

Op maat en integraal
Met een hoog praktijkgehalte. Zo kun je het geleerde dus direct toepassen
Ze geven volop praktijkopdrachten én praktijkbegeleiding
Focus op ontwikkeling van zowel de sales medewerkers als het management

Data, locatie en investering

Op de onderstaande data wordt deze training op de volgende locaties gehouden:

Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Eindhoven, Naarden, Rotterdam, Utrecht, Zwolle

vr 14 feb + vr 07 mrt	Optie nemen Direct inschrijven
ma 17 mrt + ma 07 apr	Optie nemen Direct inschrijven
wo 16 apr + wo 07 mei	Optie nemen Direct inschrijven
vr 16 mei + vr 06 jun	Optie nemen Direct inschrijven

Wat vonden anderen van Excellent trainingen

Ervaringen

8,6 uit 2534 recenties

Bekijk alle ervaringen

Lars Mulders

Salesconsultant bij Edgard Cooper

“Excellent is een expert in het bieden van vaardigheden. Ik ben heel druk en toch is elke dag heel waardevol voor mij geweest. En leuk. Alles wat ik heb geleerd pas ik nu toe. De sfeer in de groep is erg goed, je kunt open zijn en alles delen. ”

Arjan Nijbroek

Accountmanager bij Bos Diervoeding

“Als onervaren de verkoop ingerold, ik vond een stuk basis en verdieping. Precies wat ik nodig had. Met deze tools kan ik dagelijks uit de voeten om de gesprekken gecontroleerd te voeren.

Britt Vaanholt

Salesconsultant bij RentPartners

”Je wordt bewust gemaakt van dingen die je onbewust doet en andersom. Ik heb veel nieuwe ideeën opgedaan, met name in de SPORRT® structuur.”

Eelco de Vaal

Salesconsultant bij Monarco

”Deze training geeft een geweldig en compleet besef van sales als een vak. De deelname aan deze training was een erg nuttige investering. Ik ben blij dat mijn collega mij deze training heeft aanbevolen, een 10.”

Advies nodig?

Wil je stappen maken in je verkoop maar kun je wel wat advies gebruiken? Vraag dan een gratis sessie met een van onze coaches aan!

Gratis advies

Extra voordelen bij deze training Commerciële Vaardigheden

Geen open deuren

Waardevolle e-learnings met concrete tips die hout snijden.

e-Books

Extra praktijkcases met concrete handvatten en onze beste e-books.

Toffe Podcasts

Lekker luisteren onderweg naar podcasts van de meest bekende Nederlandse experts.

Vergeet nooit meer wat

Ontvang 3x per week een leuk quizje met een vraag uit de training. Het voelt als een game zodat je in 1 minuut alles wat je geleerd hebt borgt.