Training Telefonische Acquisitie

  • Meer afspraken maken met meer plezier

  • Met groot gemak je salesfunnel opbouwen
  • En onmiddellijk omzet verhogen

In deze Corona tijd daalt de omzet. Je sales activiteiten staan langzamerhand stil. Wil je producten verkopen aan een klant die je (nog) niet kent? En heb jij weinig idee hoe dat werkt? Of heb je wel een idee, maar vind je het toch nodig om met meer plezier en effectief je agenda vol te krijgen met afspraken? In dat geval is de training 'Telefonische acquisitie' speciaal voor jou.

Doel van de training Telefonische Acquisitie

De training 'Telefonische Acquisitie' helpt je om met vertrouwen, succesvol koude acquisitie te doen. 

Herken je een van deze uitdagingen?

  • Je hebt acuut omzet nodig, je belt hele dagen, zonder echt succes...  
  • Je agenda is leeg. Je wilt graag, maar iets weerhoudt je — daar wil je definitief vanaf.
  • Je voelt dat je de techniek tekortkomt en daarmee daalt je werkplezier.

Stel je voor dat ...

  • ... je de juiste structuur krijgt. Met die aanpak sta je sterker dan ooit.
  • ... je kunt techniek toepassen en daardoor maken klanten sneller afspraken met je.
  • ... je hebt veel meer werkplezier en zelfvertrouwen.

Dit praktijkprogramma neemt 2 weken in beslag en bestaat uit:

  1. Jouw persoonlijke intake via Teams – samen met je verkoopmanager.
  2. Dag 1: training én op dezelfde dag live coaching van een ervaren trainer.
  3. Online praktijkopdrachten.
  4. Dag 2: samen bellen, training en wederom bellen.
  5. Online praktijktraining van uur. Samen met je buddy en de trainer bellen en je certificaat ontvangen.

Wat kan of ken je na de cursus Telefonische Acquisitie?

  • Doeltreffend afspraken maken.
  • Structuur in activiteiten.
  • Een verkoopritme opbouwen.
  • Sterk pitchen.
  • Goed omgaan met weerstanden.

De investering 

De investering in het programma bedraagt € 1.275,= exclusief BTW per deelnemer. Dit is inclusief alle drankjes, een heerlijke lunch, support na afloop en begeleiding van een trainer met veel ervaring in telefonische acquisitie.

De locatie 

Deze training zal op het Excellent kantoor in Apeldoorn plaatsvinden. In de trainingszaal werk je in een veilige 1.5m leeromgeving. In verschillende ruimtes bel je in vaste duo's volop onder begeleiding. 

Onze trainingen gaan door op locatie en virtueel

De veiligheid en gezondheid van onze deelnemers en trainers staan daarbij uiteraard voorop. Wij werken volledig volgens de richtlijnen van het RIVM en de richtlijnen van het NRTO, de branchevereniging voor training en opleiding. 

In de aangescherpte maatregelen van 13 oktober geldt dat opleidingen en trainingen gewoon mogelijk zijn met een maximum van 30 personen. Wij werken echter met kleinere groepen in grote ruimtes. Meestal kom je in een groep van tussen de 6 en 8 personen, afhankelijk van de beschikbare ruimte en de locatie.  

Je bent welkom. In onze trainingen op locatie of virtueel. 


Doelgroep

Deze training is geschikt voor iedereen die meer afspraken wil en telefonisch wil verkopen. Er zijn geen vooropleidingseisen, jouw werkervaring en praktisch inzicht zijn belangrijker dan jouw vooropleiding. Enige saleservaring is een pre.


We groeien hard in een concurrerende markt. Maar gezien de veranderende marktomstandigheden, is het voor ons van groot belang om vooruit te blijven denken. We willen onze salesorganisatie slagvaardiger en effectiever vormgeven. Daarom hebben we gekozen voor deze training van Excellent.

Mike Sudmeyer, Country Manager Bekijk case

Praktische informatie

Doorlooptijd 2 dagen en 2 online sessies
Tijden van 09.30 uur tot 16.30 uur
Aantal Deelnemers 7 - 8 deelnemers
Locaties Utrecht, Apeldoorn, Online
Prijs € 1.275,- exclusief btw
Je krijgt Een intakegesprek, trainingsmateriaal, een certificaat, alle drankjes, een heerlijke lunch en support na afloop.

Data, locatie en investering

wo 09 dec + wo 06 jan in Utrecht Optie nemen Direct inschrijven
do 14 jan + do 11 feb in Apeldoorn Optie nemen Direct inschrijven
di 26 jan + di 23 feb in Apeldoorn Optie nemen Direct inschrijven
di 09 feb + di 09 mrt in Online Optie nemen Direct inschrijven

Programma

Programma Telefonische Acquisitie

 Dag 1. Binnenkomen en blijven plakken

  • Openingstechniek. Pitch jouw verhaal; klanten willen iets bij je voelen
  • De structuur van het gesprek
  • Word veel persoonlijker! Overtuig en pitch zo dat je snel een vervolg krijgt
  • Omgaan met weerstand; gebruik al je charmes
  • In de middag pas je de geleerde vaardigheden toe onder begeleiding van de trainer

 Dag 2. De perfecte mix; social selling en acquisitie 

  • Opwarmen via LinkedIn
  • Modern selling en de nieuwste inzichten van social media inzetten
  • Voorbereiden van een Telefonische Acquisitie gesprek; klanten willen iets bij je voelen.
  • Pitch jouw verhaal; klanten willen iets bij je voelen
  • Online verkopen en wegnemen van redenen om nee te zeggen
  • Toepassen tips voor stemgebruik en omgaan met AVG
  • In de middag pas je de geleerde vaardigheden toe onder begeleiding van de trainer

Aanpak

Opbouw en duur

De training Telefonische Acquisitie bestaat uit een telefonisch doelstellend gesprek en 2 trainingsdagen van 9.30 tot 16.30 uur met een doorlooptijd van circa 2 weken maanden. Je tijdsinvestering is circa 2 uur per week aan zelfstudie.


Telefonisch doelstelling gesprek

Jouw groei en praktijksituatie staan centraal. In een telefonisch doelstellend gesprek bepaal je samen met de trainer je leerdoelen en informeer je de trainer over jouw praktijksituatie. Op deze manier kan de trainer de oefeningen specifiek inrichten op jouw werksituatie.


Buddy

Je leert pas echt als je het geleerde toepast. Daarom ga je binnen jouw organisatie aan de slag met praktijkopdrachten. Hierbij kies je een buddy die je begeleidt en stimuleert.


Trainen in kleine groepen, gericht op jouw leerdoel, met veel praktijk!

De training Telefonische Acquisitie vindt altijd plaats in kleine groepen van 8 tot 10 personen.

De training bestaat voor 70% uit praktijkopdrachten (ook met audiovisuele middelen), is nooit bedreigend, maar altijd opbouwend. Je zit dus niet alleen te luisteren, je gaat actief aan de slag! De trainers van Excellent zullen zoveel mogelijk de theorie van de lessen toespitsen op bestaande situaties in je werkomgeving. Daardoor kun je na de training meteen aan de slag met het geleerde.

Excellent heeft bovendien de mogelijkheid voor een compleet op je bedrijf toegespitste 'in company training', voor wie maatwerk wil.


Certificaat als bewijsstuk

Na afronding van de training ontvang je een certificaat. Hiermee heb je een hoog aangeschreven certificaat dat impact heeft op je CV en je LinkedIn profiel het gewenste cachet geeft.


Open training én 'in company'

Onze training Telefonische Acquisitie kun je volgen als open training, op een van onze trainingslocaties. Daarnaast bieden we je ook de mogelijkheid om deze training te organiseren als een speciaal op jouw bedrijf toegespitste 'in company training'. Naar aanleiding van specifieke wensen van organisaties en beroepsgroepen, hebben we deze training inmiddels aangepast en toegespitst voor verschillende branches.

Ben je benieuwd naar andere trainingen van Excellent? Bekijk het overzicht van onze Verkooptrainingen


Unieke 'niet goed geld terug' - garantie. Je loopt geen enkel risico!

Misschien vraag je je af of deze training Telefonische Acquisitie bij je past. Sluit deze training wel aan op mijn behoeften? Kan ik straks ook daadwerkelijk uit de voeten met datgene wat ik leer? Het kiezen van een training is lastig. Je moet tenslotte investeren in iets waarvan je nog niet zeker weet of het inderdaad waardevol voor je is.

Om die reden bieden we je een 'niet goed geld terug'-garantie. Als je na afloop van de eerste trainingsdag concludeert dat deze training niet aansluit bij je verwachtingen, dan krijg je het volledige aankoopbedrag retour.

Neem contact met ons op

Wil je méér rendement halen uit jouw eigen sales of uit je salesteam? Schakel Excellent in voor meetbaar meer resultaat. Neem contact op via onderstaand formulier of bel ons: 055 - 301 53 19.

In-company Groepstraining?

Direct contact

Klanten aan het woord

  • De training is erg professioneel. Leerzaam en leuk.

    Marco Kamperman, Manager Detail Result

  • Excellent! Perfecte training, uitstekende werkvormen, ontspannen en ambitieuze atmosfeer, goede trainers, heel praktisch en het allerbelangrijkste: leuk!

    W. Luining, Account -/ Recruitment Manager

  • Super training. Ik ben al 35 jaar actief in het verkoopvak, maar deze training geeft veel inhoud aan mijn verkoop. Veel ga ik toepassen.

    Oscar Dieters, Sr. Accountmanager

Meer testimonials